Collection Team Leader - Nusa Tenggara Timur (Timor Tengah Selatan)

Bergabunglah dengan tim kami di Amartha di Timor Tengah Selatan, Nusa Tenggara Timur, sebagai Collection Team Leader. Di sini, Anda akan memimpin tim kolektor untuk mengelola portofolio kredit dengan efektif dan efisien, memastikan pemulihan pinjaman yang optimal. Dengan menggunakan sistem kami yang terintegrasi, Anda akan memiliki akses ke data real-time untuk membuat keputusan yang tepat. Kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung, dengan kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi pada misi kami dalam meningkatkan layanan keuangan di wilayah ini.

Sebagai Collection Team Leader, Anda akan bertanggung jawab untuk mengelola dan memotivasi tim kolektor kami yang terdiri dari 5-7 orang. Anda akan bekerja sama dengan berbagai departemen untuk memastikan proses koleksi berjalan lancar, mulai dari penagihan awal hingga penyelesaian kasus yang rumit. Dengan pengalaman dalam manajemen tim dan pemulihan kredit, Anda akan membawa strategi dan inovasi untuk meningkatkan hasil pemulihan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memimpin dan mengelola tim kolektor untuk mencapai target pemulihan kredit.
• Mengembangkan dan menerapkan strategi koleksi yang efektif untuk meningkatkan hasil pemulihan.
• Melakukan penilaian kredit dan analisis risiko untuk mendukung keputusan pemulihan.
• Mengkoordinasikan dengan berbagai departemen, termasuk kredit, hukum, dan operasional, untuk menyelesaikan kasus koleksi.
• Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang progres dan hasil pemulihan.
• Melakukan pelatihan dan pengembangan tim untuk meningkatkan keterampilan dan produktivitas.
• Memastikan kepatuhan terhadap hukum dan regulasi yang berlaku dalam industri koleksi kredit.
• Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan nasabah untuk mendukung proses pemulihan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• S1 atau setara dalam bidang keuangan, manajemen, atau bidang terkait.
• Minimal 5 tahun pengalaman dalam manajemen tim dan pemulihan kredit.
• Pengalaman dalam industri perbankan atau layanan finansial, terutama dalam koleksi kredit.
• Memahami peraturan dan regulasi yang berlaku dalam industri koleksi kredit.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk memotivasi tim.
• Kemampuan analitis yang kuat untuk membuat keputusan yang tepat.
• Penggunaan yang mahir dengan sistem koleksi kredit modern, seperti CRM dan software analisis risiko.
• Pengalaman dalam lingkungan multi-kultural dan kemampuan untuk bekerja di wilayah terpencil.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait