Customer Service (Kupang)

PT Makmur Anggrek · 📍 Kupang · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 9.000.000 - Rp 16.000.000 per bulan

PT Makmur Anggrek sedang mencari talenta unggulan untuk bergabung sebagai Customer Service di kantor kami di Kupang. Kami adalah perusahaan yang bergerak di bidang perdagangan dan kami membutuhkan individu yang dapat memberikan layanan pelanggan terbaik kepada klien kami.

Kami menawarkan gaji kompetitif antara Rp 9.000.000 hingga Rp 16.000.000 per bulan, serta berbagai fasilitas lainnya yang mendukung kesejahteraan karyawan.

Jika Anda siap untuk memberikan pelayanan terbaik dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan, kami sangat berharap Anda bergabung dengan tim kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan profesional dan ramah.
  • Menyediakan informasi produk dan layanan kepada pelanggan.
  • Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan keluhan pelanggan ditangani dengan baik.
  • Membuat dan memelihara catatan pelanggan.
  • Mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan layanan pelanggan.
  • Melaporkan dan menganalisis data pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan.
  • Memastikan kepuasan pelanggan melalui survei dan umpan balik.
  • Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan memastikan mereka merasa dihargai.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal SMA atau setara.
  • Pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service atau layanan pelanggan.
  • Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
  • Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
  • Kemampuan untuk bekerja secara individu maupun dalam tim.
  • Kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak terkait.
  • Kemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah arahan.
  • Berpenampilan menarik dan profesional.

    • 🛠️ Keahlian

    <h3>Kemampuan:</h3><li>Kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.</li><li>Kemampuan berbahasa Inggris atau bahasa daerah setempat adalah nilai tambah.</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah arahan.</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak terkait.</li><li>Kemampuan untuk bekerja secara individu maupun dalam tim.</li><li>Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.</li><li>Kemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah arahan.</li>
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait