Customer Service

CV Quanta Cendrawasih · 📍 Magelang · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 5.000.000 - Rp 7.000.000 per bulan
Kami sedang mencari talenta berbakat untuk bergabung dengan tim kami sebagai Customer Service di Magelang. Di CV Quanta Cendrawasih, kami menghargai pelanggan dan berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik. Anda akan menjadi bagian dari tim yang berdedikasi untuk memastikan kepuasan pelanggan kami. Bergabunglah dengan kami dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menangani panggilan dan pertanyaan pelanggan secara profesional dan efisien.,Memberikan solusi dan jawaban yang akurat dan ramah terhadap pertanyaan pelanggan.,Merekam dan memantau interaksi pelanggan untuk meningkatkan layanan kami.,Membantu pelanggan dalam memahami produk dan layanan kami.,Mengumpulkan umpan balik pelanggan dan memberikan laporan kepada manajemen.,Memastikan bahwa semua transaksi pelanggan diproses dengan benar dan tepat waktu.,Berkomunikasi dengan berbagai departemen untuk memastikan bahwa kebutuhan pelanggan terpenuhi.,Menjaga standar layanan pelanggan yang tinggi dan mempromosikan budaya pelayanan pelanggan yang positif.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal SMA atau setara.,Pengalaman minimal 1 tahun dalam bidang customer service atau layanan pelanggan.,Kemampuan berkomunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis.,Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan mampu bekerja di bawah tekanan.,Kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak terkait.,Kemampuan untuk bekerja shift jika diperlukan.,Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan dari berbagai latar belakang.,Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang tidak puas dan mempertahankan hubungan yang positif.

🛠️ Keahlian

Kemampuan analitis untuk memahami masalah pelanggan.Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang multilingual.Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang memiliki kebutuhan khusus.Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang memiliki kebutuhan khusus.Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang memiliki kebutuhan khusus.Kemampuan untuk bekerja dengan pelanggan yang memiliki kebutuhan khusus.
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait